01
隨著個人推行“5S”管理經驗的逐漸豐富,特別是在本單位創新推行“微信圖片工作法”開展“5S”工作初期,現場改進明顯,自己不免“沾沾自喜”,自認為找到了管理的“訣竅”,“5S”管理,“So easy!”
老大來短信了,“最近現場怎么搞的,退步這么明顯!”
早晨,坐在辦公室,我正在翻看班組長給我發的“5S”微信匯報圖片,心想“不錯,不錯,一切盡在掌握中!”
突然,老大微信我“最近現場怎么搞的,退步這么明顯!”,緊接著,“砰、砰、砰”,十幾張圖片發過來,我一看圖片,頓時懵了,圖片上全都是問題,我再看看班長發給我的圖片,全都沒問題,突然,我明白了,我“又”一次被下屬“欺騙”了!
一切都是“信任”惹的禍!
多年的經驗告訴我,我“又”一次陷入了“信任”下屬的誤區,導致被下屬“欺騙”了。
記得剛畢業參加工作的時候,在推行“5S”的初期,總是單純的認為,工作只要安排了,下屬就會執行好,而且會堅持執行好,很少去落實,結果是下屬根本不按你的要求去執行,明目張膽的“欺騙”你!“5S”工作推行舉步維艱!
這一次,自我感覺良好,認為已經推行到“素養”階段了,可以“信任”下屬了,結果“又”一次被下屬“欺騙”了.
02
當然,這一次,下屬是選擇性的,有所保留的“欺騙”,我關注哪,他們就把哪做好,圖片也專門找一些標準比較高的地方拍,我不關注哪,他們做的標準就低,甚至不去做,久而久之,就會導致“死角”和“盲區”越來越多。
“現地現物”是推行“5S”管理的“核武器”!
“現地現物”來自于豐田,是豐田管理最重要的原則之一,它的含義是,解決問題的方法是要親自看到實際情況,掌握一手信息。用于“5S”管理中一樣實用。
在“5S”管理中,不管理采用什么樣先進的管理方法和技巧,離開了管理者的“現地現物”,一切都是空中樓閣!
“請每天到現場去!”
03
不管我們的“5S”推進到什么階段,我們的管理者都必須每天深入現場,發現問題,解決問題。那種單憑聽匯報,看微信,坐辦公室的管理者是永遠不可能做好“5S”的!
“請不要走直線!”很多管理者都存在注意力盲區,到現場,喜歡走直線,每天機械、重復的檢查同樣的區域和問題,結果導致下屬也存在注意力盲區,
無意識的“欺騙”,現場存在很多的細節問題不能及時的發現和解決,導致標準越來越低,小問題就變成大問題了。
“請留在現場!”很多管理者,將現場檢查當做一種任務,走走過場,并不是發自內心的想在現場發現問題,解決問題,
結果是在辦公室的時間多于在現場的時間,現場很多的問題不能夠及時得到發現和解決,還會給下屬帶來一種心理上的松懈,導致現場的工作標準不會太高。
因此,身為管理者,在推行“5S”過程中,如果當你發現管轄區域內工作標準有反彈,說明你被下屬“欺騙”了,其根本原因在于管理者沒有“現地現物”,“留在現場”,一切問題就都迎刃而解了!