中國企業常見設備管理問題與對策

      在市場經濟建設持續深化、經營體制不斷轉變的過程中,一些企業設備管理工作發生了很大的變化,出現整體水平下降,設備技術狀況惡化等現象,這在一定程度上制約了企業技術創新,制約了設備效能的發揮,影響了企業市場競爭力和經濟效益的提高。


      1 存在的主要問題


      1.1 設備使用、維護、修理方面


      設備正確使用方面。“定人定機,憑證操作”做的不好,有亂用設備現象;不能嚴格按規程操作設備;有的單位設備使用運行狀況無記錄,不能嚴格遵守交接班制度;設備潤滑狀況惡劣;長期閑置的設備得不到合理處置。


      設備維護、修理方面。有的設備使用單位領導為了完成工廠經營考核指標,提高經濟效益,對設備維護修理重視不夠,經常強調生產任務忙,無法停車進行保養工作,把設備保養時間擠掉,在工作中對設備維護保養工作督促檢查不力。同時,還把減少設備維修費用當成降低成本的手段,對設備維修費用盡量不投入或少投入。工人干活只能掙到產品加工工時,而掙不到設備保養工時,從根本上對設備保養工作沒有積極性。故企業設備的一級保養基本上是不認真,不徹底的,二、三級保養基本上沒有進行。工廠設備三級保養計劃和驗收資料只是為了應付檢查。這種重生產、輕維護,追求短期效益的現象給企業設備技術狀況造成不利影響,勢必導致設備耗損加速、精度下降、壽命縮短,甚至引起一系列設備故障,增加額外修理費用,影響生產正常進行,給工廠造成經濟損失。事實上,有許多的設備故障就是由于平時設備的保養工作做不好而引起的。


      近年來,由于設備的技術進步速度和更新換代步伐的加快,企業內技術含量高的新型設備越來越多,對設備維修人員技術水平和能力的要求越來越高。與此同時,企業維修人員數量卻不斷在減少,而且現有人員幾乎都沒有受到過專業培訓,業務素質普遍較低,有的單位視維修人員為二線輔助人員,給的待遇偏低,還經常被抽走去干別的活,進一步減弱了的設備維修力量。


      1.2 設備資產管理方面


      隨著企業轉換經營體制,企業內部機構的調整、股份制改組、中外合資、資產拍賣、企業兼并、投資參股等活動不斷發生,設備的變動也比以往頻繁,而在這些活動中,設備的分配、調動、借用、轉讓、及報廢、閑置設備的處理(售出)等方面的手續傳遞至設備管理部門、財務部門、使用部門等相關單位很不及時,甚至不傳遞。這種部門之間橫向、縱向溝通信息渠道的不通暢,很容易造成買進的設備入不了帳,調出、賣出的設備銷不了帳,設備帳、物不符,帳目混亂,影響設備的匯總、統計、分析,也很容易造成企業資產的流失。


      1.3 設備信息反饋和設備管理監督檢查方面


      工作人員到基層單位履行設備管理業務指導和監督檢查職責時感到軟弱無力。有的單位對設備管理工作敷衍了事,不重視設備信息反饋,報表不及時、不準確的情況時有發生,造成設備利用率、完好率等數據統計結果不準,影響設備能力分析;有的單位怕處分、罰款,對設備事故隱瞞不報,影響設備事故管理工作的正常開展;等等。盡管設備的使用、維護保養、修理及現場檢查評比等這些具體工作都是要在設備使用單位進行的,盡管設備管理程序文件也有相應要求,但其單位領導可以不看重這些,因為他只需考慮如何完成工廠給他下達的那幾個考核指標就行了。


      2 主要原因分析


      2.1 企業體制方面


      企業設備管理的深層次改革寓于企業深化改革之中。企業設備管理的深層次改革問題可以單獨作為問題提出,但是卻不能單獨解決。這是因為企業設備管理始終處于第二層次。企業設備管理的深層次改革只能在企業實現深層次改革的基礎上才能夠順利完成。設備管理缺乏健全的激勵機制和約束機制,影響了員工積極性、主動性的發揮,造成設備管理人員和維修技術人員普遍流失。


      2.2 組織機構方面


      企業組織機構剛性,效率低,易發生沖突。這種機構形式反映遲鈍,容易造成矛盾與抵觸,效率低下,而設備管理職能的實施必須同時受到生產、工藝、質量、財務和安全部門的影響與制約,易與其他部門發生矛盾和沖突,職責不明確,工作難到位。


      2.3 設備資產作用和地位方面


      對設備資產作用的認識不足。傳統的設備管理偏重設備的功能性,即側重于保證設備的正常運轉,易使企業設備整體技術水平低、設備利用率低、重復建設率高;忽視設備資產的經營性,即通過對設備資源的合理有效配置、管理、營運,產生出較大經濟效益的屬性。


      對設備管理缺乏正確定位。長期以來,設備管理組織在企業的地位得不到應有的重視。一般情況下,設備正常運轉,大家相安無事,一旦設備出了故障,影響了生產,則責備和抱怨設備人員,設備管理始終處于被動局面。由于企業不重視設備管理的戰略思考和策劃設計,設備管理的改革缺乏系統性、完整性,設備管理的改革僅僅就是簡單的設備管理機構及人員的歸并,相應的企業經營方式、管理方式、考評體系并未改變,其實質是更進一步降低了設備管理在企業中的地位和作用。


      2.4 運作過程方面


      缺乏設備管理與維修的理論應用研究。企業設備管理工作大多局限于具體的事物上,忽視有關設備管理理論應用研究、技術創新及管理創新。所以,企業存在設備效能發揮不高,設備維修改造步伐緩慢,設備技術的適應能力不強等問題,影響了企業產品市場競爭力的提高。


      設備管理工作隨意性大。在國有企業里,設備管理的成效很大程度上取決于企業領導層對該工作的認識,領導層的變動更容易造成設備管理思想和方法的變化;企業設備管理機構的變革和人員的變動,使該項工作的隨意性增加;操作人員的變動使管理脫節;設備的技術進步和更新換代的加速使設備管理與維修盲目性增加。這些問題大大增加了設備管理工作的難度,影響了設備管理效率和水平。


      2.5 修理機制方面


      維修方式單一,狀態監測、預知維修等先進的維修方式得不到推廣應用,維修效果不佳;企業維修質量不高,維修技術水平、管理水平明顯落后于設備技術水平,甚至與現代化設備的技術含量形成巨大反差。


      3對策探討


      從以上幾個方面的分析可以看出,目前企業存在的設備管理問題不是一個企業的簡單問題,而是全社會的一個系統性的問題。隨著顧客需求的多樣化、個性化發展,要贏得競爭力,企業已經很難通過“大而全”、“小而全”的戰略立足于市場。企業必須用有限的資源建立和打造自身的核心能力,在與其他企業合作的過程中完成產品的開發、設計、銷售,以獲得競爭優勢。作為后勤支持的設備管理,如何更好地為提高企業競爭力和經濟效益服務,需要企業頂層從全局出發進行思考。這里從社會和企業兩個層次上尋求設備管理問題的對策,給出建議。


      3.1設備管理與維修社會化、專業化


      設備管理維修工作的社會化、專業化是必然趨勢。宏觀管理層次上,其目標是全社會設備資源的優化配置和社會經濟效益的最大化,主要運用政策、法律、經濟等手段引導設備所有者、使用者、維修者、制造者和相關的事業單位與社會團體,建立和維護統一有序、公平競爭、均衡發展的設備資源市場;運用經濟政策引導企業建立自主改造、自我發展的設備更新改造的良性機制、對設備的一生在價值上進行總量和宏觀的監督、指導與調控。市場管理層次上,其目標是充分考慮設備和設備管理主要工作的共性和個性,運用分工、協作、專業化、規模化等生產力發展的生產方式,將設備管理按工作內容(基礎管理、維修改造、監測診斷等)、行業類別、行業性質分別提供社會化、市場化服務。


      3.2創新企業設備管理模式


      企業設備管理的目標是優化企業資本構成和設備資源配置,運用各種經營管理手段,降低設備周期費用,提高設備利用率,提高設備的可靠性、安全性和適用性,使投資者和經營者的收益最大化。


      3.2.1轉變管理理念


      設備在企業中的位置是一種客觀存在,不僅是企業組織生產的重要手段,更是企業的主要經營資本,是企業提高產量、降低生產成本,獲取市場,提高產品市場競爭力和經濟效益的重要保證。必須實現企業設備管理由“部門管理”向“法人管理”的轉變,向“社會管理”的轉變。一方面注重培育企業的核心能力,另一方面充分利用社會資源為企業設備管理的各環節提供優質服務,在與社會化專業團隊的分工合作中實現設備管理的優化。


      3.2.2重組組織結構


      設備一生全過程管理,任何企業實施起來都有很多困難,必須依托社會化服務網絡。所以,根據業務流程重組的原則,對設備全過程包括設備投資管理、前期管理、現場管理、潤滑管理、維修管理、備件管理及各種專業管理實行修管分離、主次剝離、簡化整合。對企業不具優勢的部分逐漸與母體脫離,加入相應的聯盟組織或服務網絡。同時按生產流程對設備管理的組織結構進行重構,用跨職能團隊組織結構代替單一職能結構,強化現場管理,逐步形成基于生產流程的規范化設備管理模式。其基本原則為:


      第一,以產品的生產系統壽命周期為研究對象,追求生產系統綜合效率最高和全壽命周期費用最經濟。


      第二,以工作團隊的高效協作強化設備現場管理,為實現生產系統的目標,必須有直接參加生產過程的生產、設備動力、質量、工藝、安全、財務等專業技術人員組成的團隊有效協作,同時按區域將維修人員與操作人員組成生產現場團隊,對多變的市場需求做出敏捷反應,確保產品生產需要及現場設備高效、經濟、安全運轉。


      3.2.3實現規范化設備管理


      依托社會化服務網絡,對設備一生全過程管理制定相應的規范化的管理控制程序,使設備管理的各項活動都有明確的、可操作的、可跟蹤檢查及考核的標準,把設備管理工作納入規范化、科學化軌道。


      3.2.4企業文化建設


      第一,重視以員工為核心的團隊管理。通過有計劃的、系統的培訓,打造一支復合型的人才或多技能的操作工團隊,


      第二建立新的考評制度。考評體系的設計必須充分調動員工的積極性,有效地實現組織目標,并保持信息溝通的快捷,使考評體系運行成本最低。


      結語


      設備是企業經營資本的主要構成部分,占用大量的資金,動輒就是幾十萬、上百萬,甚至就是幾千萬。比如,設備購置和更新改造都是企業花大錢的地方,再比如,一臺昂貴設備因為維護保養不善導致的設備耗損加速、精度下降、壽命縮短,甚至一系列故障,長時間停機等,不但影響生產正常進行,還會迫使工廠額外花費大量的修理經費,給工廠造成巨大的經濟損失。而企業設備發展的趨勢是機電一體化,未來科技含量高、技術密集化、價值昂貴設備的比重會越來越大。所以,設備管理功能運作的好壞直接影響到企業設備更新改造資金的使用效果、產品的制造質量、動力消耗和維修費用等,會對企業的經濟效益產生巨大的影響。只要有關領導能充分認識設備管理在企業管理中重要性,采取得力措施,設備管理就能為企業持續、穩定、快速發展,及提高經濟效益發揮出更大的作用。

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